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Compass Property Management

Conozca su saldo

Es responsabilidad de los inquilinos mantenerse informados de su saldo actual antes de hacer los pagos de renta requeridos. Los saldos actuales, junto con los cargos aplicados y los pagos recibidos, están en el Estado de Cuenta (Account Ledger), que se encuentra en la sección de pagos del Portal de Inquilinos en línea.

Todos los pagos se aplican primero a los saldos pendientes, que incluyen recargos por atraso y otros cargos, y los fondos restantes se aplican a la renta que se debe. ¿Paga con giro postal? Vea cómo llenar su giro postal (money order). Para el portal y otros documentos, vea la página de información para residentes.

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Costado de un edificio renovado de One Loop

Fechas clave

Día 1 del mesVence la renta
Día 2 del mesLa renta está atrasada
Día 5 del mesSe agregan recargos
Día 15 del mesAvisos de pago o desalojo

Qué pasa y cuándo

1
Día del mes

Vence el pago de la renta.

2
Día del mes

La renta se considera atrasada si no se ha pagado en su totalidad.

5
Día del mes

Si la renta no se ha pagado en su totalidad para el día 5, se aplicarán recargos por atraso y se sumarán a su saldo actual.

15
Día del mes

Si la renta (y/o cualquier cargo o cuota que se deba) no se ha pagado en su totalidad, se enviarán avisos de morosidad (pago o desalojo, "Pay or Quit") que exigen el pago inmediato. No hacer el pago completo como lo indica el aviso resultará en un proceso de desalojo inmediato.

30+
Días de atraso

Los procedimientos de abandono, como se indica en su contrato de arrendamiento, comenzarán si tiene más de 30 días de atraso y no ha intentado comunicarse con la oficina principal.

Historial de pagos atrasados

Un historial de pagos atrasados se considerará una violación de su contrato de arrendamiento y será motivo de desalojo.

Sin excepciones

Para que la política sea uniforme, justa e imparcial con todos los residentes, no se pueden conceder excepciones a la política de pagos por ningún motivo personal ni dificultad, sin excepción, a menos que la ley lo exija.

Preguntas

¿Cuándo vence la renta en One Loop Apartments?

La renta vence el día 1 de cada mes. Se considera atrasada el día 2 si no se ha pagado en su totalidad.

¿Cuándo se agregan los recargos por atraso?

Si la renta no se ha pagado en su totalidad para el día 5 del mes, se aplican recargos por atraso y se suman a su saldo actual.

¿Dónde puedo ver mi saldo actual?

En el Estado de Cuenta (Account Ledger), en la sección de pagos del Portal de Inquilinos en línea. Muestra su saldo, los cargos aplicados y los pagos recibidos.

¿Cómo se aplican mis pagos?

Todos los pagos se aplican primero a los saldos pendientes, incluidos recargos por atraso y otros cargos. Los fondos restantes se aplican a la renta que se debe.

¿Qué pasa si la renta no se paga para el día 15?

Se envían avisos de morosidad (pago o desalojo) que exigen el pago inmediato. No hacer el pago completo como lo indica el aviso resulta en un proceso de desalojo inmediato.

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